VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Záchranka chystá telefonickou poradnu pro pacienty. Nespustí ji ale hned

Region - Novou službu pro pacienty chystá zdravotnická záchranná služba Středočeského kraje. Uvažuje o zřízení call centra, jehož pracovníkům by operátoři linky 155 mohli předávat kvyřízení takové hovory, kdy volající netelefonují proto, že by požadovali výjezd záchranky, ale jednoduše se potřebují poradit sodborníky. Ti zcall centra by pacientům mohli vklidu vysvětlovat například jak si poradit steplotou nebo jaké volně prodejné léky zakoupit vpřípadě konkrétních obtíží – a to vše bez toho, že by zůstala blokována linka tísňového volání.

14.4.2009
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: CCS

Vpřípadě, že by na zodpovězení dotazu nestačily poznatky a zkušenosti sestry či lékaře působících vcall centru, volající by byl přesměrován na další odborníky. Podle zkušeností operátorek linky 155, které často řeší telefonáty, o nichž mluví jako o hovorech spsychosociální urgencí, by se zřejmě nejčastěji jednalo o pracovníky takových organizací jako jsou Linka bezpečí, Bílý kruh bezpečí či středisko protidrogové prevence Drop In; počítá se ale i stím, že by bylo možno upozornit konkrétního praktického lékaře.

Na call centrum, jež by mělo mít snadno zapamatovatelné číslo, by se tak zájemci mohli obracet přímo.

Tuhle službu ale záchranáři nezprovozní okamžitě. „Zatím je vše ve fázi příprav, dohadů a návrhů,“ řekla Deníku Tereza Janečková z centrály středočeské záchranky. „Uvažuje se o tom, že bychom ji zkušebně spustili od ledna příštího roku. Pravděpodobně u nás na Kladně; tedy vrámci kladenského operačního střediska,“ doplnila.

Autor: Milan Holakovský

14.4.2009 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ford Fiesta.
AUTOMIX.CZ
14

Dá se koupit spolehlivé auto za 50 tisíc? Tyto vozy mohou být výhrou

Ilustrační foto

Obec Jerusalem má po sporech o území svůj katastr

OBRAZEM: Za peníze z brigády se Lucie Kaderková podívá k moři

Sedlčany - Brigádu v Regionálním informačním středisku v Sedlčanech si Lucie Kaderková, studentka Obchodní akademie a Vyšší odborné školy v Příbrami, pochvaluje.

Fotbalisté Příbrami porazili Varnsdorf, dvakrát se trefil Matoušek

Příbram /FOTOGALERIE/ - V Příbrami se šlo na druholigový fotbal netradičně ve středu. Ve vloženém 5. kole se domácím hráčům podařilo navázat na vítězství v Táboře a porazili poslední celek tabulky.

OBRAZEM: Sníh v srpnu na Příbramsku? Nic nemožného!

Sedlecko-Prčicko - Největší středočeský ski areál Monínec u Sedlce-Prčice umožnil zájemcům v uplynulých srpnových dnech první zimní radovánky. Na lyžování to sice ještě nebylo, ale na pořádnou koulovačku nebo na postavení sněhuláka bylo umělého sněhu dost a dost. Hromady sněhu zpestřily také závod cyklistům.

KrimiMix: Příbramák vyhrožoval ženě podpálením domu

Příbram – Čtyřiapadesátiletého muže z Příbrami policisté obvinili z nebezpečného vyhrožování. Příbramák úmyslně vyhledával svou bývalou přítelkyni v jejím bydlišti v jakoukoli denní či noční hodinu. Vyhrožoval jí zabitím, vypálením domu nebo poškozením auta. Ženu také obtěžoval telefonem, kdy volal z různých telefonních čísel. V pěti případech jí dokonce kámen do okna. Jeho hrozby a agresivita se neustále stupňovaly a tak zasáhla policie. Za to může jít agresor až na rok do vězení, protože již v minulosti byl za to souzen.  

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení