Toto speciální poradenství v ulici Čs. armády poskytuje město občanům od roku 2010 a jeho cílem je poskytovat podporu a pomoc zejména občanům s dluhy, obětem trestné činnosti a domácího násilí, občanům v tíživé životní situaci a životní krizi, rodinám s dětmi, ale i osobám bez přístřeší nebo etnickým menšinám.