VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Stížnostmi na MHD v Příbrami se zabývají dopravci i radní

Příbram – Zase mi ujel autobus nebo nejel vůbec. Šofér se dneska choval jako hulvát a není to poprvé. Takové a podobné zkušenosti mívají cestující s městskou dopravou v Příbrami. Jen zlomek si ale stěžuje a větší část tohoto zlomku nedostane vůbec žádnou zpětnou vazbu nebo jej na druhé straně telefonu jen odbudou. Je snad tato služba zadarmo?

2.9.2016
SDÍLEJ:

Městská hromadná doprava v PříbramiFoto: Deník/Markéta Jankovská

Stížnostmi na městské linky se prý nyní zabývají dopravce i radní města Příbrami.

„Většina řidičů městské hromadné dopravy se nejspíše nikdy nesetkala s kritikou, protože své povolání vykonává profesionálně. Pokud se však cestující setká se šoférem, u něhož toto konstatování neplatí, může podat stížnost. To samé platí např. o vynechaných spojích," nabádá radní Příbrami Václav Dvořák.

MHD pro Příbram na základě smlouvy zajišťuje společnost ARRIVA PRAHA s.r.o. Stížnosti na provoz některé linky, nebo na chování řidiče MHD Příbram, lze podávat na speciální internetové stránce: www.arriva-praha.cz/ostatni/stiznosti. Stačí vyplnit jednoduchý formulář a odeslat, odpověď obdržíte na svůj e-mail. Na stejném webu najdete také rubriku Ztráty a nálezy nebo Dotazy a připomínky. Stížnost lze zaslat dopravci i poštou na adresu: ARRIVA PRAHA s.r.o., U Seřadiště 65/7, 101 00 Praha 10 – Vršovice.

Podněty od cestujících přijímá také Městský úřad Příbram, a to samostatné oddělení silničního hospodářství, které sídlí na adrese Tyršova 108 (e-mail: ilona.trochova@pribram.eu). „Ve stížnosti je nutné uvést datum a čas události, linku, registrační značku vozidla (není podmínkou), výchozí zastávku a čas, výstupní zastávku, popis události, jméno, příjmení a adresu nebo e-mail stěžovatele. Některé údaje najdete i na jízdence. Městský úřad postoupí stížnost k vyřízení společnosti ARRIVA PRAHA. Pokud není uspokojivě vyřešena, může se podnět dostat až k radě města," informuje radní Dvořák s tím, že podněty od občanů jsou pro městský úřad i radu města cennou zpětnou vazbou ohledně toho, jak MHD v Příbrami funguje.

Hlášení případných vynechaných spojů navíc šetří městské pokladně peníze. „Pokud město od svých občanů zpětnou vazbu nemá, obtížně se potom něco zlepšuje. Stěžovatelé by si zároveň měli hlídat, zda na svoji stížnost dostali adekvátní odpověď, a pokud ne, měli by o tom informovat městskou radu. Upozorňuji, že Příbram provozuje pouze MHD, ale nedisponuje kompetencemi v meziměstské dopravě," upozornil radní Dvořák.

Autor: Markéta Lišková

2.9.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

David Rath
22

Kauza spojovaná s Rathem se vrací ke krajskému soudu

Netradičně přímo při závodě volili účastníci Trailmaniacs.
3

OBRAZEM: Volby na běžeckém závodě na Příbramsku

Příbram o svém vítězství nad Ústím rozhodla čtyřmi góly během patnácti minut

Příbram – Fotbalisté 1. FK Příbram přivítali ve dvanáctém kole FNL na domácím hřišti Ústí nad Labem, v jehož dresu se do známého prostředí vrátili bývalí hráči příbramského týmu Štěpán Kacafírek a Pavel Pilík. Příbramští fotbalisté utkání nakonec zvládli, když především díky zlepšenému výkonu ve druhém poločase a čtyřem brankám během patnácti minut zvítězili 4:0.  

Komise musely řešit neplatné voličské průkazy, ale i stěhování

Střední Čechy – Vše probíhalo standardně. Přesně s těmito slovy se ohlédla za hlasováním během parlamentních voleb ve Středočeském kraji Eva Jůzová, vedoucí oddělení správních agend Krajského úřadu Středočeského kraje. Podle jejích slov se na hejtmanství nedostaly informace o tom, že by se odehrálo něco mimořádného. „Nevíme o tom, že by někde zasahovala policie,“ konstatovala Jůzová k dění ve volebních místnostech.

Bernard Plavec: Sport pro mě býval sprosté slovo

Dobříš – Sport mu dlouhou dobu nic neříkal, ale pak objevil kouzlo Muay Thai, kterému je nyní schopen obětovat naprosto cokoliv. Nejen o tom mluvil v rozhovoru Bernard Plavec.  

Na Příbramsku je o volby rekordní zájem

Příbramsko /FOTOGALERIE/ - S úderem čtrnácté hodiny se včera na Příbramsku otevřely dveře všech 228 volebních okrsků. Voliči dnes a zítra budou vybírat nové složení Parlamentu ČR z rekordních 31 politických uskupení.  

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení